אחריות על רכישה באינטרנט של מוצר חשמלי מעל 150 ש"ח

k-don

Well-known member
נערך לאחרונה ב:

k-don

Well-known member
למוצר חשמלי מעל 150 ש"ח יש אחריות לשנה לפי חוק.
מה קורה אם המוצר מתקלקל במהלך השנה.
1. היכן ניתן לתקן אותו?
2. מי משלם עלות משלוח?
3. מה תוקף האחריות של המוצר המתוקן או מוחלף?


סעיף 18 בחוק:
כאן נמצאת התשובה של המועצה לצרכנות שמשמעותה בעצם שלמוצר עד 300 שקל בערך אין אחריות אפקטיבית
 
למעלה